1. Introdução
A MaxisPlus ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços.
Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Se você não concordar com esta política, por favor, não utilize nossos serviços.
2. Informações que Coletamos
2.1. Informações Fornecidas por Você
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Informações de perfil e preferências
- Informações de pagamento (quando aplicável)
- Conteúdo de comunicações que você envia para nós
2.2. Informações Coletadas Automaticamente
Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo e comportamento de navegação:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e versão
- Sistema operacional
- Páginas visitadas e tempo gasto em cada página
- Referências de sites que o direcionaram para nós
- Informações de cookies e tecnologias similares
3. Como Utilizamos suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:
- Fornecimento de Serviços: Para fornecer, manter e melhorar nossos serviços
- Comunicação: Para responder às suas solicitações, enviar notificações e manter você informado sobre nossos serviços
- Personalização: Para personalizar sua experiência e fornecer conteúdo relevante
- Análise e Melhorias: Para analisar o uso de nossos serviços e fazer melhorias
- Segurança: Para detectar, prevenir e abordar problemas técnicos e atividades fraudulentas
- Conformidade Legal: Para cumprir obrigações legais e regulamentares
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de Serviços: Com empresas que nos ajudam a operar nosso negócio (como hospedagem, análise, processamento de pagamentos) sob contratos que exigem que mantenham suas informações confidenciais
- Requisitos Legais: Quando necessário para cumprir leis, regulamentos, processos legais ou solicitações governamentais
- Proteção de Direitos: Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da MaxisPlus, nossos usuários ou outros
- Com seu Consentimento: Quando você nos der permissão explícita para compartilhar suas informações
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
6. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:
- Acesso: Solicitar acesso às suas informações pessoais que mantemos
- Correção: Solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas
- Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
- Portabilidade: Solicitar a transferência de suas informações para outro serviço
- Oposição: Opor-se ao processamento de suas informações pessoais
- Revogação de Consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer momento
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados nesta política.
7. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
8. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar informações sobre sua atividade de navegação. Para mais informações sobre como utilizamos cookies, consulte nossa Política de Cookies.
9. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que visitar.
10. Privacidade de Menores
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor sem o consentimento dos pais, tomaremos medidas para excluir essas informações.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização". Recomendamos que você revise esta política periodicamente.
12. Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.
Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
E-mail: privacidade@maxisplus.com
Endereço: [Endereço da empresa]
